سننظر في التسويق في شركة Tetra Pak بمساعدة 4P.
تقدم الشركة مجموعة كاملة من عبوات المواد الغذائية الحديثة والجذابة. توفر جميع حزمنا الراحة للمستهلك ، وسهولة الفتح ، ومدة الصلاحية المثلى وكل فرصة للترويج للعلامة التجارية للعميل.
يشمل نطاق التعبئة والتغليف:
توفر Tetra Pak مجموعة كاملة من الحلول التكنولوجية والتعبئة في مجال منتجات الألبان والمشروبات الغازية وأغذية الأطفال والنبيذ والآيس كريم والجبن والمنتجات النهائية ومنتجات الصويا وعلف الحيوانات.
كما تعلم ، تعمل شركة Tetra Pak في سوق B2B. تتمثل مهمة الشركة في جعل شركة العميل أكثر ربحية. تشمل مجموعة حلول الأعمال توريد المعدات والتقنيات وأنظمة أتمتة المصانع المتكاملة والدعم الفني وتدريب الموظفين. توفر Tetra Pak حلولًا تقنية كاملة لإنتاج الحليب والجبن والآيس كريم والمشروبات والأطعمة الجاهزة للأكل. هناك أيضًا حلول مبتكرة: Tetra Vertenso - لإنتاج المشروبات ، Tetra Victenso - لإنتاج المنتجات النهائية ، أو Tetra Lactenso Aseptic - لإنتاج الحليب ومنتجات الألبان.
تقدم شركة Tetra Pak مجموعة كاملة من المعدات للتغليف الجماعي ، بما في ذلك الناقلات ، والمراكم ، والمكدسات في علب الكرتون ، والتعبئة نفسها ، والحاويات على بكرات ، وآلات التغليف بالانكماش الأوتوماتيكي. هذه الأجهزة مصممة خصيصًا لخطوط التعبئة والتغليف. الجهاز سهل التشغيل وهو حل فعال لجميع أجزاء سلسلة الإنتاج. يتم نقل العديد من المنتجات عبر مسافات طويلة وتحتاج إلى الحماية من الظروف الخارجية القاسية ، لذلك تقدم Tetra Pak معدات متنوعة للتغليف الجماعي من أجل ضمان أقصى حماية للمنتجات في الطريق إلى منافذ البيع بالتجزئة.
خدمة تقنية
يمكن أن تساعد حلول وخدمات الخدمة التقنية المخصصة العملاء على تقليل وقت التوقف عن العمل وخفض التكاليف وزيادة الإنتاجية الإجمالية. تنقسم الخدمات التي تقدمها الشركة إلى أربعة مجالات:
علم البيئة
تختار Tetra Pak المواد الخام المتجددة وتعمل مع الصندوق العالمي للحياة البرية (WWF) لاستعادة الموارد الطبيعية لأعلى المعايير. يسعى أيضًا إلى تقليل تأثير الأنشطة على تغير المناخ. العبوة نفسها صديقة للمناخ. توفر العبوات المعقمة القدرة على نقل منتج لمسافات طويلة وتخزينه لفترة طويلة دون تبريد ، وهو أمر مهم بشكل خاص للبلدان النامية. في الوقت نفسه ، يتم تقليل تسرب الغازات المستخدمة في محطات التبريد إلى الغلاف الجوي. المنتج المعبأ في عبوات معقمة آمن ولا يحتاج إلى الغليان قبل الاستخدام. بفضل هذا ، يتم تقليل انبعاث المواد الضارة من الغاز والمواقد الأخرى ، وكذلك تكلفة المنتج نفسه للمستهلكين. بتوسيع حدود المسؤولية ، تسعى الشركة جاهدة للمساهمة في التنمية الاقتصادية من خلال تقديم المساعدة والدعم للفئات ذات الدخل المنخفض من السكان في دول مختلفةوالضحايا في مناطق الكوارث الطبيعية. يتم تنفيذ العمل من قبل منظمات الأمم المتحدة ، والتحالف العالمي لتحسين التغذية (GAIN) ، والمؤسسة الدولية لهشاشة العظام (IOF) ومنظمة الصحة العالمية لدعم مجموعة واسعة من برامج التنمية مثل توفير الحليب لأطفال المدارس.
في عام 2008 ، تم إعادة تدوير أكثر من 25 مليار عبوة.
خلال عام 2012 ، تم إنتاج أكثر من 20 مليار كرتون بعلامة FSC ™ (مجلس رعاية الغابات) ، مما يشير إلى أن الخشب المستخدم في تصنيعها جاء من غابات مدارة بطريقة مسؤولة ويلبي المعايير البيئية الدولية.
لأن تعمل شركة Tetra Pak في سوق B2B ، وتحدد أسعار السلع والخدمات الموردة في العقود المبرمة مع المستهلكين (العملاء). لم يتم توضيح سياسة التسعير الخاصة بالشركة على وجه التحديد. بشكل أساسي ، تلتزم Tetra Pak بالنهج الفردي لتحديد قوائم الأسعار.
وفقًا للشركة نفسها ، فإن نمو أنشطتها يرجع إلى حد كبير إلى وجود الطلبات في دول أوروبا الشرقية وروسيا. اليوم ، يعد الاتحاد الروسي نفسه أحد أهم أسواق المبيعات.
في Anuga FoodTec 2012 ، كشفت Tetra Pak ، الشركة الرائدة عالميًا في معالجة الأغذية وتعبئتها ، عن حل خدمة الكفاءة المضمونة ، وهو الأحدث في الخدمات التقنية المصممة لتحسين استقرار المعدات والحفاظ عليه طوال دورة الحياة بأكملها.
ضمان مستوى الكفاءة المضمون
حفاظًا على التزامها بالشراكات طويلة الأجل مع عملائها ، تقدم Tetra Pak حلاً مضمونًا للأداء ، وهو عقد خدمة مخصص يضمن أن أداء المعدات يلبي المستويات المتفق عليها مسبقًا لفترة زمنية معينة.
وفي حديثه في Anuga FoodTec ، قال نائب رئيس الخدمات الفنية لشركة Tetra Pak Steve Wyatt ، "يتيح لك حل ضمان الأداء التركيز على تعاون العملاء وتحسين أداء النظام والقدرة على التنبؤ ، مما يؤدي بدوره إلى تقليل تكاليف الإنتاج".
يصعب قياس تكلفة وقت التعطل وغالبًا ما يتم التقليل من شأنها ، خاصة بالنسبة للأنظمة ذات الاستخدام العالي. من خلال خطة شاملة ومنسقة تركز على تقليل تكاليف التشغيل وزيادة الإنتاجية ، تضمن Tetra Pak لعملائها أقصى قدر من الموثوقية. الإدارة المبسطة والتقسيم الواضح للمسؤوليات بين موظفي العملاء ومهندسي خدمة Tetra Pak يسهل أيضًا تقديم خدمة أكثر تخصيصًا ورضا العملاء.
أساس الحل هو تلبية متطلبات العملاء المحددة
يغطي حل الخدمة تقريبًا كل جانب من الجوانب التي تؤثر على أداء الخط ، بما في ذلك مؤهلات المشغل وجودة الأجزاء والتسليم في الوقت المحدد وتجربة الصيانة ومتابعة التوصيات وضمان الجودة وبيئة الإنتاج.
العمود الفقري لحل الأداء المضمون وعروض الخدمات الأخرى المصممة خصيصًا هو Tetra Navigato ™ ، مجموعة خدمات Tetra Pak ، والتي تُستخدم لتطوير حل بناءً على احتياجات العملاء المحددة. تنقسم محفظة Tetra Navigato إلى تسعة مجالات ، مما يجعل من السهل تحديد الخدمات التي ستشكل موضوع العقد وستحقق أكبر فائدة للعملاء. هذه المجالات هي خدمات الأتمتة ، الخدمات البيئية ، خدمات تحسين الإنتاج ، خدمات التركيب ، خدمات الصيانة ، قطع الغيار واللوجستيات ، الدعم عن بعد ، التدريب وإدارة الجودة.
عقود الخدمة طويلة الأجل لتكاليف التشغيل المتوقعة
في Anuga FoodTec ، عرضت Tetra Pak أيضًا حلول الخدمة الجديدة ، بما في ذلك عقد ضمان تكلفة التشغيل (OCG). OCG هو عقد طويل الأجل لتوريد المنتجات والخدمات التي ستمكّن Tetra Pak من توفير تكاليف تشغيل مستقرة ومُتحقق منها وخاضعة للرقابة ويمكن التنبؤ بها للعملاء. يوفر عقد خدمة OCG تخفيضًا تدريجيًا وقابل للقياس في تكاليف تشغيل العميل ويضع أساسًا متينًا لتنفيذ نظام التحسين المستمر في الإنتاج. حاليا ، هذه الخدمة محدودة من حيث التنفيذ.
لتوصيل فوائد تغليف الكرتون بشكل أفضل وفهم سلوك التسوق لدى المستهلك ، تهدف Tetra Pak إلى العمل بالشراكة مع العملاء وتجار التجزئة في نموذج أعمال ثلاثي المحاور. يتطور تعاون Tetra Pak ومنتجي الأغذية السائلة وسلاسل البيع بالتجزئة في ثلاثة اتجاهات رئيسية:
خذ بعين الاعتبار النقاط البارزة في ترقية Tetra Pak.
أطلقت Tetra Pak حملة فيروسية في نهاية عام 2008 كجزء من حملة العلاقات العامة للترويج للعصائر والنكتار في عبوات من الورق المقوى. كان الهدف من هذه الحملة هو تطوير صورة إيجابية مستقرة وصورة نمطية لسلوك الفئات المستهدفة لصالح العصائر والنكتارات في عبوات الكرتون. هذه هي المرحلة الأولى من برنامج طويل الأمد لبناء صورة عبوات كرتون تتراباك. علاوة على ذلك ، في هذه المرحلة ، كان التركيز على عبوات الكرتون على هذا النحو ، دون ذكر العلامة التجارية Tetra Pak.
كان الجمهور المستهدف من الحملة متنوعًا: جميع المستهلكين النهائيين للعصير ، بالإضافة إلى وسائل الإعلام والخبراء والمجتمع المهني. نظرًا لاتساع الجمهور المستهدف ، تم استخدام قنوات اتصال مختلفة ضمن حملة العلاقات العامة. على وجه الخصوص ، من أجل توسيع الجمهور والتأثير على الجزء الشاب والنشط منه ، تقرر استخدام التسويق الفيروسي على الإنترنت.
علاوة على ذلك ، على عكس الرسائل التي تم إرسالها عبر القنوات الأخرى ، لم يكن التركيز هنا على الجانب العقلاني (لماذا تعتبر العصائر مفيدة ، وكيف تكون مفيدة ، ولماذا تعتبر التعبئة والتغليف مهمة وكيف تحمي العبوات الكرتونية المنتج وتحافظ عليه) ، ولكن على الجانب العاطفي والصورة - من خلال إنشاء اتصال مستقر: "juice = packet".
"Mumu" "Anna Karenina"
يوم تترا باك - 2010
نظمت وكالة الاتصالات SPN Ogilvy يوم Tetra Pak في مهرجان التصميم السويدي في موسكو.
في إطار يوم Tetra Pak Day ، تم عقد فصل دراسي بعنوان "الاتجاهات الحالية في تصميم عبوات الكرتون" بمشاركة روبرت نيفيل ، رئيس قسم التصميم في Tetra Pak ، وبيورن دروفارك ، المدير العام لوكالة Amore للعلامات التجارية في ستوكهولم ، نائب رئيس شركة Tetra لحماية البيئة باك ألكسندر بارسوكوف ، بالإضافة إلى ممثلين عن اتحاد شركات العلامات التجارية الروسية.
ناقش الفصل الرئيسي الاتجاهات الحالية في مجال التصميم الجرافيكي لتغليف الكرتون في روسيا والعالم ، فضلاً عن الجوانب البيئية لإنتاجه. اجتذب الحدث الكثير من الاهتمام من المصممين والصحفيين وشركاء Tetra Pak.
تقدم SPN Ogilvy خدمات العلاقات العامة للاشتراك لشركة Tetra Pak منذ عام 2009. بالإضافة إلى تنظيم الاتصالات الإعلامية ، تشارك الوكالة في إصدار مجلة Tetra Pak الشركة "Form of Life" وتقيم فعاليات لموظفي الشركة وعملائها.
المصمم الألماني "سكب" الكحول في عبوات Tetra-Pak - 2011
قدم المصمم الألماني يورن باير Jörn Beyer مفهوم تغليف غير عادي للمشروبات الكحولية يسمى "الكحوليات".
تساءل المصمم كيف سيكون رد فعل الناس عندما رأوا العلامات التجارية المشهورة للكحول ليس في الزجاجات المعتادة ، ولكن في عبوات Tetra-Pak. نتيجة لذلك ، حصل على مجموعة صغيرة من "Ecoalcohol" ، يتألف من علب مع ويسكي Jack Daniels ، و Absolut Vodka و Jägermeister liqueur.
يجب ألا تبحث عن هذه السلسلة الأصلية للبيع ، لأنها مجرد مفهوم. الآن ، على أي حال.
"الحزم ، استسلم!" - 2012
في أبريل 2012 ، تم إطلاق أول حملة بيئية بعنوان "حزم ، استسلم!" مجموعة من عبوات الكرتون المستعملة في موسكو وسانت بطرسبرغ ، نظمتها Tetra Pak و Volkswagen Commercial Vehicles. أقيم الحدث بدعم نشط من السلطات المحلية والاتحاد الوطني للتغليف.
كان الغرض من المشروع ، الفريد بالنسبة لروسيا ، هو لفت انتباه سكان أكبر مدينتين ضخمتين في البلاد ، وكذلك الوكالات الحكومية والمشاركين في نظام إدارة النفايات ، إلى الحاجة إلى تقديم مجموعة منفصلة للنفايات المنزلية الصلبة لمزيد من المعالجة. كجزء من "الحزم ، استسلم!" منذ 6 مارس 2012 ، تم إيقاف سيارات فولكس فاجن كادي بالقرب من 27 محطة مترو في موسكو و 12 محطة مترو في سانت بطرسبرغ ، مع قبول عبوات Tetra Pak من الجميع. تلقى كل من أحضر أكثر من 5 عبوات قلمًا فريدًا من عبوة Tetra Pak المعاد تدويرها كهدية. كل أسبوع أو أسبوعين ، تنتقل نقاط الاستقبال المتنقلة من محطة إلى أخرى من أجل تمكين أكبر عدد ممكن من المواطنين من المشاركة في الحدث.
تبنى سكان موسكو وسانت بطرسبرغ فكرة المساهمة في حماية البيئة بحماس. في غضون شهرين ، جذبت السيارات التي تقف عند المخارج انتباه حوالي 800 ألف شخص. أصبحت Kuntsevskaya و Bratislavskaya و Ryazanskaya Prospekt في موسكو و Sportivnaya و Akademicheskaya و Narvskaya في سانت بطرسبرغ محطات "حطمت الأرقام القياسية" من حيث عدد الحزم التي تم جمعها. إجمالاً ، خلال العملية ، سلم سكان البلدة أكثر من 30 ألف طرد من تترا باك ، والتي تم إرسالها إلى مصانع المعالجة.
"الاهتمام الكبير بعملنا من قبل سكان العاصمتين ودعم السلطات البلدية يؤكدان أن الوعي" الأخضر "للروس أصبح أكثر نضجًا ، بما يتماشى مع الاتجاهات العالمية. إن إدخال ممارسة الجمع المنفصل للنفايات هو الأساس للتطوير الناجح لصناعة إعادة التدوير ، والذي لن يساهم فقط في حل مشكلة التخلص من النفايات المنزلية ، بل سيجعل أيضًا شركات إعادة التدوير مصدرًا لموارد ثانوية قيمة للصناعات الأخرى . في استراتيجيتها التنموية حتى عام 2020 ، تحدد Tetra Pak الاستدامة البيئية والكفاءة كأحد أولويات أنشطتها. وسنواصل جهودنا لتثقيف ونشر الاستهلاك المسؤول والصداقة البيئية في روسيا ، "كما يقول ألكسندر بارسوكوف ، نائب الرئيس لحماية البيئة في شركة Tetra Pak.
تتعرض المدن الروسية لضغوط شديدة بسبب الكميات الكبيرة من النفايات المنزلية المتراكمة في مدافن القمامة والمطامر. يمكن لفرز القمامة والمعالجة اللاحقة لمعظم النفايات أن يقلل بشكل كبير من التأثير البشري السلبي على البيئة. يمكن معالجة عبوات Tetra Pak للمنتجات الغذائية السائلة تقنيًا بدون بقايا ، ويتزايد حجم معالجتها في روسيا كل عام. في عام 2011 وحده ، تمت معالجة ما يقرب من 10000 طن ، أو حوالي نصف مليار عبوة من Tetra Pak ، في روسيا.
توجد بالفعل حاويات لجمع عبوات Tetra Pak المستعملة والتجميع اللاحق لإعادة التدوير في مكاتب بعض عملاء Tetra Pak ، نستله (نسبرسو) ، كورتيارد باي ماريوت فاسيليفسكي ، فندق رينيسانس بالتيك وبارك إن باي راديسون نيفسكي في سانت بطرسبرغ ، أيضًا مبادرة الحديقة المركزية للثقافة والترفيه التي سميت باسم Gorky في إطار Green Week و Ecocenter "Vorobyovy Gory" في موسكو وغيرها.
قررت شركة Tetra Pak عدم إيقاف عرض "الحزم ، استسلم!" في محطات المترو ، ومنذ شهر مايو من هذا العام في موسكو وسانت بطرسبرغ ، ستقبل سيارات فولكس فاجن كادي التي تحمل رموز الحملة مرة أخرى عبوات Tetra Pak المستعملة من الجميع.
في العمل "الحزم ، استسلم!" وتشارك أيضًا X5 Retail Group NV ، أكبر سلسلة بيع بالتجزئة في روسيا من حيث المبيعات. سوف ترحب نقاط تجميع التعبئة للهاتف المحمول Tetra Pak بالزوار في أحد عشر سوبر ماركت Perekrestok في موسكو وسانت بطرسبرغ لمدة ثلاثة أشهر.
حاويات العبوات
تهتم شركة Tetra Pak بجدية بقضايا البيئة والتخلص من النفايات. يريد موظفو الشركة غرس فكرة أن التغليف ليس نفايات عديمة الفائدة ويجب إعادة تدويره.
يشرح البرنامج التعليمي للشركة المصنعة في المحاضرات والمنشورات والملصقات سبب أهمية التغليف ولماذا يجب التخلص منه. وفي المدارس والمكاتب ، هناك حاجة إلى حاويات خاصة لتجميع الحاويات الفارغة من أجل إخراج "الحصاد" للمعالجة.
توصل الاستوديو إلى الشكل الذي ينبغي أن تكون عليه الحاويات ، وجلبها إلى الإنتاج ، وكتب أسماء العديد من الأسهم ، وأنشأ شعارات لها.
أفضل طريقة لجعل الأطفال يفعلون شيئًا مفيدًا هي تحويل المهمة إلى لعبة. بالنسبة للمدارس ، ابتكر الاستوديو "وحش إعادة التدوير" - وعاء ملون يجعل الأطفال يرغبون في إطعامه حقيبتهم الخاصة (بعد شرب الحليب). الحقيبة الممتلئة لا تتناسب مع الوحش.
أمام "الوحش" بطن جميل وتعليمات. هناك العديد من الفتحات للحقائب - بحيث لا يصطف الأطفال أثناء فترة الاستراحة ، ويتم تعديل أحجام الثقوب حسب العبوة المطوية ولا تكون مناسبة لإعادة تدوير اليوميات والكتب المدرسية.
يتكون "الوحش" من نصفين (لجعله مناسبًا للإنتاج) ويتم قفله بقفل. عاملة التنظيف تفتح الحاوية وتخرج الكيس المملوء من الداخل وتعلق كيسًا جديدًا.
يوجد أيضًا مكان لمكبر الصوت وخلايا ضوئية ، بحيث تُسمع أصوات مشجعة عند إدخال الحقيبة.
يشرب البالغون في المكاتب أيضًا العصائر والحليب من الأكياس الورقية وهي مفيدة أيضًا لتعزيز الوعي البيئي. مكتب "الوحش" يشبه المدرسة ، فقط في لون أكثر تواضعا. لوحها الأمامي مصنوع من التيكتان ، حيث يتم تحويل عبوات تتراباك بعد المعالجة. يشبه تكتان البلاستيك والكرتون والخشب الرقائقي في نفس الوقت ، ويتم صنع الأثاث والأشياء المفيدة الأخرى في الحياة اليومية منه.
يتم تكبير إحدى الفتحات العلوية لدفع الأكياس الكبيرة إلى الداخل. تم التضحية بالمتحدث في الأصل لصالح الصمت والفطرة السليمة.
سرعان ما يعتاد الناس على ذلك: أكله بنفسك - أطعم "الوحش".
نمط العلامة التجارية للأسهم
كانت المادة الأولية للتصميم الجرافيكي للبرامج عبارة عن حزمة tetrapakov فارغة. تلقى الإجراء اسمًا جريئًا - شعار "حزم ، استسلم!" وشعار بحزمة العلم الأبيض.
الكتيبات المكتوبة بشكل عام مخصصة للمعلمين وغيرهم من البالغين. وبالنسبة لمقاصف المدارس ، تم اختراع ملصق يشرح للجمهور من جميع الأعمار موضوع الحدث (انظر الملحق م).
بالإضافة إلى "الحزم ، استسلم!" كما تم التخطيط لبرنامج "عرض" ، يتم في إطاره توزيع مواد إعلامية. تم صنع علامة أخرى لها من الحقيبة المطوية.
يتم جمع جميع أعمال الاستوديو في كتاب العلامة التجارية ، والذي يخبر ويوضح كيفية إدارة الشعارات والتعليمات والرسومات.
نتيجة لذلك ، اتضح أن حقيبة Tetra Pak هي قاعدة رائعة لأي شعارات.
شركة Tetra Pak متعددة الجنسيات هي شركة رائدة عالميًا في إنتاج وتجهيز العبوات. تعمل Tetra Pak في أكثر من 170 دولة وتوظف أكثر من 22000 شخص. تنفذ الشركة سياسة تشكيلة جيدة ، وتقدم خدمة فنية خاصة ، لأن تعمل Tetra Pak في سوق B2B. تطبق الشركة أيضًا سياسة تسعير مرنة ، وتطبق نهجًا فرديًا لكل عميل. أهم أسواق المبيعات هي أوروبا الشرقية وروسيا. وأيضًا تشتهر Tetra Pak على نطاق واسع بحملاتها الترويجية والإعلانية المذهلة.
ربما سمع الجميع تقريبًا عبارة تترا باك. ليس من المستغرب - يتم إنتاج جميع عبوات العصير تقريبًا في سوقنا بشعار هذه الشركة. لقد أصبح مستخدمًا بشدة لدرجة أنهم بدأوا يطلقون على أي عبوة من الورق المقوى "tetrapacks" ، وكذلك "آلات التصوير" - أي آلات تصوير. هذا ما يحاول قسم التسويق في شركة Tetra Pak جاهدًا مكافحته. ويبدو لي أنه عبث - بعد كل شيء ، هذا اعتراف وطني حقيقي.
تمكنت مؤخرًا من القيام بجولة (شكرًا mosblog
) لمصنع تتراباك لإنتاج عبوات العصائر والحليب. على الرغم من أن هذا ليس المنتج الوحيد للشركة ، إلا أنه المنتج الأكثر دراية للعميل النهائي.
نظرنا في كيفية صنع عبوات الحليب والعصير ، وفي نفس الوقت تم إطلاعنا على تاريخ الشركة وما الذي تنتجه أيضًا.
أشارك انطباعاتي
بعد الحرب في أوروبا ، نشأت مشكلة تزويد السكان بمنتجات طويلة الأمد.
في عام 1951 أسس المهندس الشاب روبن راوزينج AB Tetra Pak في لوند بالسويد. لا يزال المقر الرئيسي لشركة Tetra Pak في لوند.
وفي سبتمبر 1952 ، تم تسليم أول آلة تغليف تتراباك إلى مصنع ألبان لوند.
هكذا كانت (الصورة من www.tetrapak.com)
هذه الآلة صنعت "المثلثات" الشهيرة. ومن هنا جاء اسم الشركة. وقد ظهر هذا الشكل عندما قام روبن بلف أسطوانة ورقية في يديه وكسرها إلى شكل رباعي السطوح.
بالمناسبة ، لقد فعلت ذلك أيضًا :)
أتت تيترا باك إلى بلدنا لأول مرة ... خمن؟ لم نخمن. وحتى مع وجود تلميح حول الاتحاد السوفيتي ، لم يخمنوا.
وكان ذلك في عام 1959. ثم تم توقيع العقد الأول لتوريد 8 آلات تغليف من تنسيق Tetra Classic ، والتي كان من المفترض أن تعبئ الحليب في نفس المثلثات المألوفة لنا (لأولئك الذين ولدوا في الاتحاد السوفياتي). وعلى الفور في القاعة كان هناك همسة ، "Skunkers! من منا لا يتذكر كيف تدفقت! اضطررت إلى المرور بها من أجل اختيار واحدة كاملة ". كما اتضح ، تم نسخ أجهزتنا بسرعة ، دون القلق بشأن براءات الاختراع وحقوق النشر الأخرى ، ولكن تم نسخها بشكل سيئ. وإنتاج هذه النسخ السيئة - ثم تدفقت على طول جميع اللحامات. في ذلك الوقت ، اضطرت شركة Tetra Pak لمغادرة السوق وتم إنهاء العقد.
المجيء الثاني هو نهاية الثمانينيات. في عام 1989 ، ظهر مكتب Tetra Pak في موسكو. بدأ كل شيء بثلاثة أشخاص ، والآن الجهاز الإداري يضم أكثر من 300 موظف. في عام 1991 ، تم افتتاح مكتب ومصنع في كييف.
في عام 2007 ، تم بناء مصنع تغليف في Lobnya ، حيث أتينا لزيارته. هذا هو أكبر مصنع في أوروبا الشرقية.
لا يشير شعار Tetra Pak "الحفاظ على الأفضل" إلى المنتجات فحسب ، بل يشير أيضًا إلى موظفي الشركة والخشب الذي يتم إنتاج الورق المقوى منه للتغليف.
جميع العاملين في المصنع ، وهناك حوالي 300 منهم ، يأكلون مجانًا في مقصف المصنع (لقد جربناه - جدير جدًا ، أفضل بكثير مما كان عليه في مركز الأعمال Nagatino ، حيث أعمل ، ناهيك عن حقيقة أنهم يأخذون أيضًا مال مني لهذا العار). يوجد موقف للسيارات في أراضي المصنع وهو أيضًا مجاني (على عكس نفس مركز الأعمال). سألت إذا كان هناك طابور طويل لهم للعمل:
- أنت تفهم ، لدينا معدل دوران صغير بحيث لا توجد قائمة انتظار على هذا النحو. ولكن إذا كان المكان شاغرًا ، نعم ، هناك دائمًا الكثير من الأشخاص على استعداد لذلك.
يمكن استخدام المنتجات المعاد تدويرها من عبوات Tetra Pak لصنع أشياء مفيدة متنوعة ، مثل أغطية الملاعب. للأسف ، لا يزال هذا الموضوع في بلدنا ضعيفًا للغاية.
لكن مثل هذا المتجر المصنوع من العبوات المعاد تدويرها يقع بالقرب من المدخل الرئيسي.
يشارك المصنع في برنامج استنساخ الخشب. يتم إنتاج جميع الورق المستخدم في المصنع من المواد الخام فقط من شركات الغابات حيث لا يوجد قطع واضح ، ويتم زرع نفس الحجم من الغابة الجديدة بدلاً من القطع.
المصنع لديه أكثر من 220 شريك في روسيا. هؤلاء هم منتجو ليس فقط الحليب والعصائر ، ولكن أيضًا الجبن والنبيذ والآيس كريم وأغذية الأطفال وعلف الحيوانات وحتى الشوكولاتة. تزودهم Tetra Pak ليس فقط بالعبوات نفسها ، ولكن أيضًا بخطوط التعبئة والتغليف والبسترة والمجمعات الأخرى الخاصة بمعالجة الأغذية. يمكن للشركة إنشاء دورة إنتاج كاملة من المواد الخام إلى المنتجات المعبأة وتقديم خدمة ما بعد البيع للمعدات.
كما قيل لنا ، هناك برامج في بلدنا لتزويد أطفال المدارس بحزمة يومية من الحليب (200 جم) وتشارك Tetra Pak في هذا البرنامج ليس فقط مع العبوات ، ولكن أيضًا بخطوط البسترة الفائقة للحليب. البسترة الفائقة هي عملية سريعة جدًا ، في 4 ثوان ، تسخين حتى 137 درجة وتبريد الحليب. يُعتقد أن هذا يسمح لك بقتل البكتيريا الضارة إلى أقصى حد ، مع الحفاظ عليها ميزات مفيدة... اتضح أنه في بلدنا ، وفقًا لـ GOST لعام 2007 ، يُسمح فقط بالحليب المعقم في المدارس ورياض الأطفال. هنا وفي نفس الوقت شارك في الرسم: http://www.omoloke.com/landingpage/.
ينتج المصنع الذي زرناه كل يوم حوالي 400 مليون عبوة. بدلا من ذلك ، الفراغات للتغليف. ثم يذهبون إلى متاجر مصنعي المواد الغذائية وهناك يتحولون إلى عبوات. وعلى الرغم من أن جميع العبوات ستستمر في الخضوع للتطهير ، إلا أنه في مصنع Tetra Pak نفسه ، لوحظ نظام صارم إلى حد ما. من أجل الدخول ، طلب منا ترك جميع حقائب الظهر والسترات بالخارج. ارتدي الجلباب ودس شعرك تحت القبعات. انزع الساعات والمجوهرات.
املأ الاستبيانات الصحية
وحتى! غير حذائك.
لقد فوجئت بسرور بجودة الأحذية المعروضة
نظرة سريعة على ورشة العمل من الأعلى
ونذهب إلى المطبعة.
يتم هنا تحضير أغشية للطباعة فليكسو
كل فيلم من هذا القبيل هو لون واحد
الطابعات ، إذا كان من الممكن تسمية هذه العملاقة الضخمة التي تقف في ورشة العمل المجاورة ، فهي مصممة لـ 6 ألوان أساسية و 1 ألوان مخصصة.
كمرجع: تحتوي الطباعة العادية ، التي تصنع معظم منتجات الطباعة ، على 4 ألوان.
مكتبة
من المطبعة نذهب إلى الغرفة الرئيسية. إنه واسع جدًا ، به ممرات فارغة واسعة بين السيارات - هناك رافعات آلية تعمل هناك. لقد طُلب منا كثيرًا ألا نجلس تحت عجلات هذا والمشي فقط على طول الجدة في مناطق المشاة المميزة باللون الأصفر. لكن إحدى هذه الرافعات الشوكية كانت متوقفة على طول العلامات وهي تنام
لفات من الورق تنتظر دورها في الطابعة. تحتوي هذه اللفة على 4.6 كيلومترات من الورق.
كيس مستطيل واحد لتر طوله 24.5 سم.
هناك نوعان من الطابعات في الورشة. طول كل منها 120 متر.
السرعة القصوى للماكينة 600 متر في الدقيقة.
هذه "البوابة" هي الطابعة *.
يتم صيانة هذه الآلة من قبل 4 مشغلين.
* يتم "تلطيخ" اللوح الأزرق بناءً على طلب مندوبي الإنتاج حتى لا تظهر خصائص الآلة.
لفة الورق أرق من 2 طن وزنها و 13 كم من الورق. بالطبع ، إنه مكسور ، وبالتالي فإن كل آلة مجهزة بوحدة لصق. في ذلك ، بسرعة جنونية (13 كم في 20 دقيقة) ، يتم لف اللفائف ويتم لصق المفاصل
تشتت الأضواء الملونة
وعليك أن تركض مسافة 100 متر لتلحق بالمجموعة. ركضت على طول الطابعة - تبدو لطيفة :)
كل قسم يطبع من فيلم واحد ولون واحد.
من الواضح هنا باللون الأحمر
طباعة الشيك
أنا مشتت مرة أخرى
وارجع مرة أخرى
الآن بعد أن أصبحت الصورة جاهزة
حان الوقت لتذكر مكونات مجموعتنا. بالإضافة إلى الكرتون (روسي الصنع) والطلاء (ذو الأساس المائي) ، نحتاج أيضًا إلى رقائق الألمنيوم وحبيبات البولي إيثيلين (مستورد). كل عبوة تحتوي على 6 طبقات
1- الطبقة الخارجية - البولي ايثيلين - تحمي من الرطوبة
2. جسم الكرتون - يعطي الصلابة والشكل
3-ورق تغليف البولي إيثيلين بورق الألمنيوم
4.foil - يحمي المنتج من الضوء والهواء
5. طبقة رابطة أخرى من البولي إيثيلين
6. طبقة من البولي ايثيلين الغذاء الصف لختم العبوة
الخطوة التالية هي آلة تغليف. هذه آلة يتم فيها صب الحبيبات ، تذوب هناك وبسرعة عالية ينتشر البولي إيثيلين المنصهر على سطح العبوة. يحدث نفس الشيء تقريبًا مع باقي طبقات البولي إيثيلين ، وليس فقط مع السطح. قبل آلة التغليف ، يتم لف البكرات وفحصها مرة أخرى.
آلة التغليف هي الآلة الأكثر تطوراً وسرية في المتجر وقد طُلب منها التقاط كمية معتدلة من الصور. أتمنى أن أكون قد نجحت.
غرفة التحكم
السرعة القصوى لماكينة التغليف 650 م في الدقيقة. يخدمها 5 أشخاص. نظرًا لأنه لا يمكن إيقاف آلة التغليف بدون فقد (بعد كل شيء ، يجب تصريف البولي إيثيلين المصهور منه - وهذا يبلغ عدة أطنان) ، يعمل المصنع بأكمله على مدار 24 ساعة ، 7 أيام في الأسبوع. وردية العمل 8 ساعات.
بعد لصق جميع الطبقات - بالمناسبة ، حيث يخفون الرقاقة التي لم أرها من قبل ، يتم تقطيع اللفائف إلى "كعكات" كيس واحد بعرضها ، معبأة في فيلم حراري ويتم إرسال هذه الفراغات إلى المصانع ، حيث يتم تعبئة المنتج النهائي فيها معهم
تمت جدولة جميع العمليات في خطوات
وهنا وهناك على الأرض يُشار بالضبط إلى الخطوات التي يتم اتخاذها هنا.
حسنًا ، للحاشية
رفض الختم
دلاء طلاء النفايات
ورش العمل نظيفة وخفيفة. صاخبة للغاية - يرتدي الموظفون سماعات رأس أو سدادات أذن. يمكن أخذ سدادات الأذن عند مدخل ورشة العمل - يتم توزيعها على الجميع هناك. هناك تحتاج إلى غسل أو مسح يديك بالتطهير ، أو ارتداء القفازات. يتم الحفاظ على ورش العمل عند درجة حرارة ورطوبة معينة. مرسومة قليلاً برائحة مألوفة.
- ما نوع الرائحة الموجودة ، ربما الكيمياء؟ - سأل أحد المشاركين في الرحلة
- رائحتها مثل الحقيبة المصهورة - لقد ظهرت عليّ. والحقيقة ليست قوية ، ولكن أقرب إلى آلة التغليف توجد رائحة مميزة لانصهار البولي إيثيلين (السائحون وأولئك الذين يلحمون العبوات بطريق الخطأ بالحديد يعرفون هذه الرائحة).
وأمام المدخل بالإضافة إلى المحل الأزرق والأخضر المصنوع من عبوات (ظاهر في الخلفية) يوجد حجر أساس
إنه لأمر مؤسف أننا لم نتمكن من رؤية كيف يتم الحصول على العبوة نفسها من الفراغات ، لكن هذه بالفعل شركات أخرى ، ونظرنا إلى ما تم نشره في Lobnya.
عبوات تتراباك المعقمة عبارة عن مادة مكونة من ست طبقات تتكون من حوالي 75٪ من الورق المقوى و 20٪ من البولي إيثيلين و 5٪ من رقائق الألومنيوم. تؤدي كل طبقة وظيفتها ، وتوفر معًا تخزينًا طويل الأجل وآمنًا للمنتج المعبأ ، مما يخلق حاجزًا فعالًا ضد البكتيريا والتأثيرات السلبية الخارجية.
1. الطبقة الخارجية من البولي إيثيلين
يمنع تسرب العبوة ويمنع تغلغل الرطوبة من الخارج. كما أنه يحمي التصميم المطبوع.
الورق المقوى هو أساس تغليف تتراباك. يعطيها الشكل المطلوب وهو مسؤول عن القوة.
3. طبقة الترابط من البولي إيثيلين
تعمل الطبقة الرقيقة من البولي إيثيلين المخصص للطعام كحلقة وصل بين الورق المقوى والرقائق المعدنية.
4. الألمنيوم
يبلغ سمك الرقاقة المعدنية في عبوة تتراباك 6 ميكرون فقط. في عبوات معقمة تسمح لك بتخزين الطعام بدون تبريد ، فإنه يحمي الطعام من أشعة الشمس والأكسجين والروائح الكريهة.
5. طبقة ربط البولي ايثيلين
طبقة أخرى تربط الرقاقة ببولي إيثيلين خاص بدرجة الطعام عند ملامستها للمنتج.
6. الطبقة الداخلية من البولي ايثيلين
طبقة خاصة من البولي ايثيلين لتلامس المنتج.
توفر عبوات الكرتون الحديثة عالية الكفاءة والصديقة للبيئة من Tetra Pak وتحافظ على المواد الخام الطبيعية والطاقة المستخدمة في إنتاجها. يحافظ على جميع الخصائص المفيدة للمنتجات الطبيعية بأفضل طريقة ممكنة ، ويقلل من خسائر المنتج أثناء النقل والتخزين ، كما يوفر مساحة على أرفف المتاجر وفي المنزل. لا تتطلب العبوات المعقمة المغلقة التبريد أثناء النقل والتخزين والعرض في مناطق البيع. عبوات تتراباك قابلة لإعادة التدوير بنسبة 100٪ وهي مادة خام ثانوية قيمة للعديد من الشركات المصنعة.
انتاج مواد التعبئة والتغليف
يتم إنتاج مواد التغليف في مصانع تترا باك. ستكون العبوة النهائية مع المنتج الموجود بداخلها في مؤسسات أغذية العملاء.
1. يتم تسليم الورق المقوى إلى المصنع بشكل لفات
2. يتم تطبيق تصميم العبوات المستقبلية على الورق المقوى
3. في مواد التغليف المعقمة ، يتم لصق الورق المقوى بورق الألمنيوم باستخدام البولي إيثيلين المصهور
4. مصهور آخر من البولي إيثيلين يربط الرقاقة بطبقة خاصة من البولي إيثيلين المخصص للطعام المعد للتلامس مع المنتج
5. على السطح الخارجي لمواد التغليف ، يتم تطبيق طلاء بولي إيثيلين لحماية التصميم والحزمة بأكملها من اختراق الرطوبة من الخارج
6. أدوار مواد التعبئة والتغليف جاهزة للتقطيع إلى لفات وإرسالها إلى العملاء
الحد الأدنى من استهلاك الطاقة والمياه
الحد الأدنى من نفايات الإنتاج
100٪ نفايات إنتاج قابلة لإعادة التدوير من مواد التعبئة والتغليف
إدراكًا للتعقيد العميق للمهمة ، كان أول شيء فعلناه هو تحليل سوق الحليب من أجل تحديد المنافسين وتحديد استراتيجية تصميم العبوات. لقد فهمنا أنه سيتعين علينا التنافس مع منتجي الألبان المعروفين والمألوفين ، وبالتالي أردنا إيجاد حل مثير للاهتمام حقًا.
تم لفت انتباهنا على الفور إلى حقيقة أن عبوات الألبان الرائدة ، التي تم إنشاؤها منذ سنوات عديدة ، تتميز بتصميم بسيط بشكل مدهش ، حيث تشير العديد من العناصر بوضوح إلى الجذور والتقنيات السوفيتية. بالنسبة للعلامات التجارية القديمة حقًا ، فهذه سمة مميزة لعصرهم ، بينما يحاول الأصغر سناً التخلص من قطعة من المجد السابق للمنتجات السوفيتية. بالطبع ، هناك استثناءات نوليها أقصى قدر من الاهتمام.
نتيجة لذلك ، تم تشكيل دليل إرشادي والاتفاق عليه مع العميل ، والذي بموجبه نقدم خدمة حديثة تصميم العبوات تترا باكللحليب ، مصنوع في شكل توضيح يربط موضوعيًا اسم العلامة التجارية للحليب وصورة بقرة كمصدر لهذا المنتج. تصميم الطرداكتسب Milk "Murakinskiye Gorki" قصة بسيطة وسهلة الوصول لكل مشتر - أبقار ترعى على تلال خضراء على خلفية منظر طبيعي شائع جدًا في وسط روسيا. يتم استخدام لوحة كاملة من الألوان ، بما في ذلك درجات اللون الأخضر والأصفر والأزرق والأبيض بشكل أساسي. ومع ذلك ، لن تجد نغمات حمراء براقة في هذه المجموعة من الألوان.
نفس القدر من الأهمية هو حقيقة أننا قررنا التخلي تمامًا عن الشخصيات غير الطبيعية أو الصورة المألوفة للجدة ، التي ربما تحافظ على الإنتاج بأكمله. الحقيقة هي أن الشخصيات المضحكة ، بالتأكيد ، ستثير اهتمام الأطفال على منضدة المتجر ، لكننا نعلم جيدًا أن أمي أو أبي ، الذين نشأوا بالفعل ، يذهبون إلى المتجر في أغلب الأحيان من أجل النشاط. تستجيب لصور الأطفال. كان هذا هو السبب الرئيسي وراء استقرار مصممينا على صورة أرضهم الأصلية: الحقول والبحيرة والكنيسة في المسافة. يرجى ملاحظة أننا لم نستخدم صورة بقرة واحدة ، ملتصقة بها بشدة: هناك الكثير منها يرعى على شرائحنا!
