Маркетинг у компанії Тетра Пак розглянемо за допомогою 4Р.

Компанія пропонує повний спектр сучасної привабливої ​​упаковки для продуктів харчування. Всі наші упаковки забезпечують зручність для споживача, легкість відкриття, оптимальний термін зберігання та всі можливості для просування бренду замовника.

Асортимент упаковок включає:

• · Tetra Brik Aseptic (для цієї упаковки існує більше тисячі конфігурацій, здатних задовольнити будь-які потреби ринку. Проста прямокутна форма і відсутність необхідності в охолодженні робить її економічною та енергоефективною. Нарешті, це просто геніально)
• · Tetra Prisma Aseptic (упаковка поєднує надзвичайно привабливий вигляд з універсальністю, що робить її ідеальною в найрізноманітніших ситуаціях. Її оригінальний яскравий імідж дуже подобається сучасним споживачам. Це ідеальна упаковка для високоякісних фруктових соків, смачного ароматизованого та збагаченого молока, кисломача , а також органічних продуктів Упаковка Tetra Prisma Aseptic - це можливість запропонувати споживачу чудову преміальну картонну упаковку унікальної, що привертає увагу та ергономічної форми. )
• · Tetra Gemina Aseptic (перша у світі рулонна упаковка з гострокінцевим верхом для розливу соків і напоїв на молочній основі, що відповідає всім асептичним вимогам. Споживачам подобається упаковка Tetra Gemina Aseptic - сучасна і привертає увагу. Зручність, безпека та збереження поживної цінності продукту поєднуються в ній з високою функціональністю та новим іміджем.Упаковка Tetra Gemina Aseptic формується, наповнюється та запається в пакувальному автоматі на основі надійної та випробуваної платформи Tetra Pak A3/Flex.
• · Tetra Evero Aseptic 1000 мл - це перша у світі асептична картонна пляшка для молока. Вона вдало поєднує в собі зручність наливання з пляшки з екологічними перевагами картону. Пляшка відкривається одним рухом і має двоступінчасту систему захисту, надійно зберігаючи свіжість продукту. Згідно з результатами незалежних досліджень, споживачі знаходять цю упаковку більш зручною для відкривання та наливання, ніж інші пляшки. деякими мінералами)
• · Tetra Clasic Aseptic (унікальна форма упаковки Tetra Classic Aseptic радує око і молодих, і тих, хто завжди молодий душею. Ця упаковка має яскраву індивідуальність, яка виділяє її з багатьох інших. А що стосується вмісту, то споживачі знають, що вони можуть розраховувати на безпечний і поживний продукт, що пройшов високотемпературну обробку Продукт у цій упаковці не потребує консервантів і при цьому залишається свіжим і смачним без холодильника до дванадцяти місяців.Упаковка Tetra Classic Aseptic дійсно виділяється на магазинних полицях. Асептична технологія гарантує якість вмісту Упаковка Tetra Classic Aseptic підходить для напоїв на основі соків, молока, фруктового морозива, холодного чаю, а також для в'язких продуктів Завдяки своїй пірамідальній формі, ця упаковка використовує мінімальну кількість пакувального матеріалу , що дає як економічні, і екологічні переваги. Вона забезпечує можливість 100% запечатування поверхні.
• · Ви можете також забезпечити цю упаковку соломинкою одного з безлічі типів для пиття на ходу)
• · Tetra Fino Aseptic (Tetra Fino Aseptic - привабливе рішення для сімей, що шукають економічне пакування, що гарантує безпеку продукту. Упаковка спеціально розроблена для всіх видів молока (включаючи соєве, буйволине, рекомбіноване та шоколадне), соків та чаїв. Виготовлена ​​з багатошарового пакувального матеріалу упаковки Tetra Fino Aseptic здатна витримувати жорсткі умови при транспортуванні та зберіганні.Упаковка доступна в наступних об'ємах: 200 мл, 250 мл, 500 мл і 1000 мл.
• · Tetra Wedge Aseptic (Tetra Wedge Aseptic - сучасна, приваблива та модна упаковка. Завдяки незвичайній формі вона виділяється на полиці. Це чудова можливість для молодих людей виразити себе через напій, який вони п'ють. Упаковка доступна у двох обсягах – 125 та 200 мл. Вона виробляється з легкого пакувального матеріалу, тому її просто транспортувати і зберігати, що дозволяє вам скоротити витрати - і мінімізувати вплив на довкілля. , ароматизованих напоїв, енергетичних коктейлів, та інших прохолодних та освіжаючих напоїв.Цю упаковку дуже зручно тримати в руці)
• · Tetra Brik (Tetra Brik - високоякісне пакувальне рішення для пастеризованих продуктів. Ця упаковка використовується також для продуктів, що містять живі йогуртові культури та пробіотики. Упаковка існує у п'яти форматах: добре знайомі прямокутні Baseline, Midline, Squareline та Slimline плюс новий формат Edge. Нова Упаковка Tetra Brik Edge відрізняється як зовнішнім виглядом, так і способом укладання на палети завдяки скошеній верхній грані та положенню кришки. Залежно від формату обсяг упаковки Tetra Brik варіюється від 200 до 1000 мл.
• · Tetra Top (Tetra Top – чудова серія упаковок для пастеризованих продуктів. Широкий діапазон розмірів, форми та стилів дозволяє використовувати упаковку в будь-якій ситуації – просто та безпечно зберігати молоко в холодильнику, швидкого перекусити йогуртовим десертом під час перерви або зробити ковток освіжаючого напою після тренування Упаковка Tetra Top з'єднує в собі картонну основу з пластиковою кришкою, поєднуючи найкраще з різних видів упаковок.Упаковка доступна в широкому діапазоні форм і розмірів - від 100 до 1000 мл. дозволяють ефективно використовувати простір, легко складуються і просто утилізуються - достатньо сплющити їх і відправити в переробку.Упаковки Tetra Top володіють усіма якостями, що сприяють максимальному просуванню бренду замовника в торгових центрах.
• · Tetra Rex (упаковка Tetra Rex давно відома і улюблена споживачами. Вона зручна для логістики і дуже практична. Tetra Rex використовується з шістдесятих років минулого століття, і, зробивши з тих пір 200 000 000 000 цих упаковок, компанія набула великого досвіду в удосконаленні самої популярної та поширеної картонної упаковки у світі Tetra Rex - чудовий вибір для упаковки пастеризованого молока та продуктів на основі соків, що вимагають охолодження.
• · Tetra Recart (Tetra Recart - спеціально розроблена з урахуванням вимог консервної промисловості картонна упаковка для харчових продуктів, Покликана стати сучасною альтернативою традиційним жерстяним та скляним банкам Це перша у світі система обробки та пакування в стерилізовану в автоклаві картонну тару розроблена для харчових продуктів, що складаються і частинок практично будь-якого розміру. Такі продукти як боби, овочі, томати, супи та соуси, стерилізуються прямо в картонній упаковці та залишаються свіжими протягом 24 місяців)
• · Соломинки (високоякісні питні соломинки роблять упаковку більш привабливою для споживача, саме тому компанія розробляє, виробляє та продає власні питні соломинки. Запропоновані прямі, U-подібні, телескопічні та сенсорні соломинки. Ви можете замовити у нас соломинки різної довжини та діаметру. квітів допоможе підібрати соломинки до вашої упаковки.Ви можете вибрати спіральні смугасті соломинки.Вибір питної соломинки залежить від в'язкості продукту, а також від форми і розміру упаковки)

Компанія Тетра Пак надає повний спектр технологічних та пакувальних рішень у галузі молочної продукції, безалкогольних напоїв, дитячого харчування, вина, морозива, сиру, готової продукції, продукції з сої, корму для тварин.

Як відомо, компанія Тетра Пак виступає на ринку В2В. Завдання компанії – зробити компанію замовника більш прибутковою. Спектр рішень для бізнесу включає постачання обладнання, технологій, комплексних систем автоматизації заводів, технічну підтримку та навчання персоналу. Тетра Пак постачає комплектні технологічні рішення для виробництва молока, сиру, морозива, напоїв та готових продуктів. Є й інноваційні рішення: Tetra Vertenso – для виробництва напоїв, Tetra Victenso – для виробництва готових продуктів або Tetra Lactenso Aseptic – для виробництва молока та молочних продуктів.

Компанія Тетра Пак пропонує повний комплекс обладнання для групового пакування, включаючи конвеєри, накопичувачі, укладачі в картонну тару, саму тару, контейнери на роликах та автомати для пакування в термозбіжну плівку. Ці пристрої розроблені спеціально для пакувальних ліній та упаковок. Обладнання відрізняється простотою в управлінні та є ефективним рішенням для всіх ділянок виробничого ланцюга. Багато продуктів транспортуються на великі відстані і потребують захисту від агресивних зовнішніх умов, тому Тетра Пак пропонує різноманітне обладнання для групового впакування, щоб забезпечити максимальний захист продукції на шляху до торгових точок.

Технічний сервіс

Спеціальні рішення та послуги в галузі технічного сервісу допоможуть замовникам скоротити час простою, знизити витрати та підвищити загальну продуктивність. Послуги, які пропонує компанія, поділяються на чотири сфери:

• · Послуги з підготовки до виробництва – основне завдання на даному етапі вивести обладнання на задану продуктивність у розрахункові терміни.
• · Послуги у сфері забезпечення виробництва спрямовані на підтримку безперебійної роботи, оптимізацію витрат та мінімізацію простоїв.
• · Послуги у сфері підвищення ефективності. Робота над оптимізацією всіх виробничих процесів з метою знайти додаткові резерви збільшення ефективності і зниження собівартості кінцевої продукції.
• · Послуги з навчання надають можливість забезпечувати необхідну кваліфікацію персоналу протягом усього життєвого циклу обладнання.

Екологія

Компанія Тетра Пак вибирає відновлювані джерела сировини, співпрацюємо із Всесвітнім Фондом дикої природи (WWF) у відновленні природних ресурсів відповідно до найвищих стандартів. Також прагне мінімізувати вплив діяльності на зміну клімату. Упаковка сама собою сприяють збереженню клімату. Асептична упаковка забезпечує можливість перевозити продукт на далекі відстані і зберігати його тривалий час без охолодження, що особливо важливо для країн, що розвиваються. При цьому скорочується витікання в атмосферу газів, що використовуються в холодильних установках. Продукт в асептичному впакуванні безпечний, і його не треба кип'ятити перед вживанням. Завдяки цьому зменшується виділення шкідливих речовин від газових та інших плит, а також знижується вартість продукту для споживачів. Розширюючи межі відповідальності, компанія прагне сприяти економічному розвитку, надаючи допомогу та підтримку малозабезпеченим верствам населення різних країнахта постраждалим у зонах стихійних лих. Робота проводиться у складі організацій ООН, Світового альянсу з покращення якості харчування (GAIN), Міжнародного фонду остеопорозу (IOF) та Всесвітньої організації охорони здоров'я для підтримки різних програм розвитку, наприклад, таких, як забезпечення молоком школярів.

У 2008 році було перероблено понад 25 мільярдів упаковок.

Протягом 2012 року було випущено понад 20 млрд. картонних упаковок зі знаком FSC™ (Лісова опікунська рада), що свідчить про те, що деревина для їх виготовлення надійшла з відповідально керованих лісів та відповідає міжнародним екологічним стандартам.

Т.к. компанія Тетра Пак працює на ринку В2В, ціни на товари та послуги визначаються в договорах, укладених із споживачами (замовниками). Цінова політика компанії безпосередньо не прописана. В основному Тетра Пак дотримується індивідуального підходу до визначення прайс-листів.

Як заявляє сама компанія, зростання її діяльності багато в чому пояснюється наявністю замовлень у країнах Східної Європи та Росії. Сьогодні одним із найважливіших ринків збуту є безпосередньо Російська Федерація.

На виставці Anuga FoodTec 2012 компанія Тетра Пак, світовий лідер у галузі переробки та упаковки харчових продуктів, представила сервісне рішення щодо гарантованої ефективності, що є найостаннішою розробкою в галузі технічних послуг та спрямоване на підвищення та підтримання стабільної роботи обладнання протягом усього життєвого циклу.

Забезпечення гарантованого рівня ефективності

Зберігаючи свою відданість довгостроковій співпраці зі своїми замовниками, компанія Тетра Пак пропонує рішення щодо гарантованої ефективності, що є спеціальним сервісним контрактом, який забезпечить відповідність експлуатаційних показників роботи обладнання заздалегідь узгодженим рівням протягом усього заданого періоду часу.

Виступаючи на виставці Anuga FoodTec, Віце-президент з технічного сервісу Тетра Пак Стів Ваятт (Steve Wyatt) заявив: «Рішення щодо гарантованої ефективності дозволяє акцентувати увагу на спільній роботі із замовниками та підвищити рівень продуктивності та прогнозованості системи, що, у свою чергу, забезпечить скорочення виробничих витрат».

Вартість простою важко піддається виміру і часто недооцінюється, особливо у разі систем з високим коефіцієнтом використання. Пропонуючи комплексний скоординований план, орієнтований на скорочення експлуатаційних витрат та забезпечення максимальної продуктивності, компанія Тетра Пак гарантує своїм замовникам максимальну надійність. Спрощене управління та чіткий розподіл обов'язків між співробітниками замовників та сервісними інженерами Тетра Пак також сприяють більш індивідуалізованому обслуговуванню та задоволенню потреб замовників.

Основа рішення – виконання специфічних вимог замовника

Сервісне рішення охоплює практично всі аспекти, що впливають на показники роботи ліній, включаючи кваліфікацію оператора, якість запчастин та їх своєчасне постачання, досвід проведення технічного обслуговування, виконання рекомендацій, забезпечення якості та виробниче середовище.

Основу рішення щодо гарантованої ефективності та інших пропозицій спеціалізованого обслуговування складає Tetra Navigato™ - портфель послуг Тетра Пак, який використовується для розробки рішення, заснованого на специфічних потребах замовника. Портфель Tetra Navigato розділений на дев'ять напрямків, що дозволяє легко ідентифікувати послуги, які складуть предмет контракту та надалі принесуть максимальну вигоду замовникам. Цими напрямками є послуги з автоматизації, послуги в галузі екології, послуги з оптимізації виробництва, послуги з монтажу, послуги з технічного обслуговування, постачання запчастин та логістика, дистанційна підтримка, навчання та управління якістю.

Довгострокові Сервісні контракти для прогнозованих операційних витрат

На виставці Anuga FoodTec компанія Тетра Пак також представила нові Сервісні рішення, включаючи контракт на гарантію операційних витрат (Operational Cost Guarantee - OCG). OCG - це довгостроковий договір, що передбачає постачання продуктів та надання послуг, завдяки яким компанія Тетра Пак зможе забезпечити стабільні, підтверджені, контрольовані та прогнозовані операційні витрати замовників. Сервісний контракт OCG забезпечує поступове скорочення операційних витрат замовника, що вимірюється, і дозволяє створити тверду базу для впровадження системи безперервних поліпшень на виробництві. В даний час ця послуга має обмеження щодо реалізації.

Для того, щоб більш ефективно доносити до покупців переваги картонної упаковки та розуміти споживчу поведінку при здійсненні покупок, Тетра Пак прагне працювати у співпраці із замовниками та роздрібними мережами у тристоронній бізнес-моделі. Співпраця компанії Тетра Пак, виробників рідких продуктів харчування та роздрібних мереж розвивається у трьох основних напрямках:

• 1. Інформування представників роздрібної торгівлі про переваги картонної упаковки
• 2. Розвиток категорій молока, соків та нектарів, дитячого харчування, вина та консервації
• 3. Комунікація із споживачем з метою донесення переваг картонної упаковки (схему див. у Додатку Л)
• 4) ПРОДВИЖЕННЯ

Розглянемо найяскравіші моменти просування Тетра Пак.

Вірусна акція була запущена компанією Тетра Пак наприкінці 2008 року в рамках PR-кампанії з просування соків та нектарів у картонній упаковці. Завданням цієї кампанії було вироблення стійкого позитивного іміджу та стереотипу поведінки цільових груп на користь соків та нектарів у картонній упаковці. Це перший етап довгострокової програми з побудови іміджу картонної упаковки Тетра Пак. Причому на цьому етапі фокус був зроблений на картонній упаковці, без згадки бренду Тетра Пак.

Цільова аудиторія кампанії була різнорідною: всі кінцеві споживачі соку, а також ЗМІ, експерти та профсуспільство. З огляду на широку цільову аудиторію, в рамках PR-кампанії використовувалися різні канали комунікації. У тому числі, для розширення аудиторії та впливу на молоду та активну її частину було вирішено використовувати вірусний маркетинг в Інтернеті.

Причому на відміну від послань, які були направлені іншими каналами, тут упор був зроблений не на раціональну сторону (чому корисні соки, як вони корисні, чому упаковка важлива і як картонна упаковка захищає і зберігає продукт), а на емоційну та іміджеву сторону - за допомогою створення сталого зв'язку: "сік = пакет".

«Муму» «Ганна Кареніна»

ДЕНЬ ТЕТРА ПАК-2010

Комунікаційна агенція «SPN Ogilvy» організувала День Тетра Пак на Фестивалі шведського дизайну, що проходив у Москві.

У рамках Дня Тетра Пак пройшов майстер-клас «Актуальні тенденції в дизайні картонної упаковки» за участю керівника департаменту роботи з дизайнами компанії Тетра Пак Руперта Невіла, генерального директора стокгольмського брендингового агентства «Amore» Бьорна Дрофарка, віце-президента з охорони навколишнього середовища Пак Олександра Барсукова, і навіть представників Асоціації брендингових компаній Росії.

На майстер-класі обговорювалися сучасні тенденції у галузі графічного дизайну картонної упаковки в Росії та світі, а також екологічні аспекти її виробництва. Захід привернув велику увагу дизайнерів, журналістів та партнерів компанії Тетра Пак.

"SPN Ogilvy" веде абонентське PR-обслуговування Тетра Пак з 2009 року. Крім організації медіакомунікацій, агентство бере участь у випуску корпоративного журналу Тетра Пак «Форма життя» та проводить заходи для співробітників та клієнтів компанії.

Німецький дизайнер "розлив" алкоголь в упаковці Тетра-Пак-2011

Німецький дизайнер Йорн Бейєр представив незвичайний концепт упаковки для алкогольних напоїв під назвою "Ecohols".

Дизайнеру стало цікаво, як люди відреагують, побачивши всіма відомі алкогольні бренди не у звичних скляних пляшках, а на упаковках Тетра-Пак. В результаті у нього вийшла невелика лінійка "Екоалкоголь", що складається з коробок з віскі Jack Daniels, горілкою Absolut та лікером Jgermeister.

Не варто шукати у продажу цю оригінальну серію, оскільки вона є лише концептом. У всякому разі, поки що.

«ПАКЕТИ, ЗДАВАЙТЕСЯ!» - 2012

У квітні 2012 року завершилася перша екологічна акція «Пакети, здайтеся!» зі збору використаної картонної упаковки в Москві та Санкт-Петербурзі, організована компаніями Тетра Пак та Фольксваген Комерційні автомобілі. Акція пройшла за активної підтримки органів місцевої влади та Національної тарної спілки.

Метою унікального для Росії проекту було привернення уваги мешканців двох найбільших мегаполісів країни, а також державних структур та учасників системи управління відходами до необхідності запровадження роздільного збору твердих побутових відходів для їхньої подальшої переробки. В рамках акції «Пакети, здавайтесь!» з 6 березня 2012 поблизу 27 станцій Московського метрополітену і 12 станцій метро Санкт-Петербурга були припарковані автомобілі Volkswagen Caddy, які приймали від усіх бажаючих упаковку Тетра Пак. Кожен, хто приносив понад 5 упаковок, у подарунок отримував унікальну ручку із переробленої упаковки Тетра Пак. Кожні один-два тижні мобільні пункти прийому переїжджали від станції до станції, щоб дати можливість взяти участь в акції якомога більшій кількості городян.

Жителі Москви та Санкт-Петербурга сприйняли ідею зробити свій внесок у захист навколишнього середовища з натхненням. За два місяці автомобілі, що стояли біля виходів, привернули увагу близько 800 000 людей. Станціями – «рекордсменами» за кількістю зібраних упаковок стали Кунцевська, Братиславська та Рязанський проспект у Москві та Спортивна, Академічна та Нарвська у Санкт-Петербурзі. Загалом за час дії акції городяни здали понад 30 000 упаковок Тетра Пак, які були відправлені на переробні підприємства.

«Високий інтерес до нашої акції з боку мешканців двох столиць та підтримка муніципальної влади підтверджують, що «зелена» свідомість росіян стає зрілішою, відповідаючи загальносвітовим тенденціям. Впровадження практики роздільного збору сміття є основою для успішного розвитку промисловості переробки, яка не тільки сприяла б вирішенню проблеми утилізації побутових відходів, а й зробила б переробні підприємства джерелом цінних вторинних ресурсів для інших галузей. У стратегії розвитку до 2020 року компанія Тетра Пак визначає екологічну стійкість та ефективність як один із пріоритетів своєї діяльності. І ми продовжимо зусилля з виховання та популяризації у Росії відповідального споживання та дбайливого ставлення до навколишнього середовища» - каже Олександр Барсуков, віце-президент з охорони навколишнього середовища компанії Тетра Пак.

Російські міста зазнають серйозного навантаження від великої кількості побутових відходів, що осідають на полігонах та звалищах. Сортування сміття та подальша переробка більшої частини відходів можуть істотно знизити негативний вплив людини на довкілля. Упаковка Тетра Пак для рідких харчових продуктів технологічно може бути перероблена без залишку, обсяг її переробки у Росії щорічно збільшується. Тільки 2011 року в Росії було перероблено майже 10 000 тонн або близько півмільярда пакетів Тетра Пак.

Контейнери для збору використаної упаковки Тетра Пак та подальшого вивезення на переробку вже стоять в офісах деяких замовників Тетра Пак, компанії Nestle (Nespresso), в готелях Корт'ярд Марріотт Василівський, Ренесанс Балтік Готель та Park Inn by Radisson Nevsky у Санкт-Петербурзі, також до ініціативи зі збору використаних пакетів приєдналися Центральний Парк Культури та Відпочинку ім. Горького в рамках Зеленого тижня, Екоцентр «Воробйові гори» у Москві та інші.

Компанія Тетра Пак вирішила не припиняти акцію «Пакети, здайтеся!» біля станцій метро, ​​і з травня цього року в Москві та Санкт-Петербурзі автомобілі Volkswagen Caddy з символікою акції знову приймають від усіх бажаючих використану упаковку Тетра Пак.

В акції «Пакети, здайтеся!» також бере участь компанія X5 Retail Group N.V., найбільша у Росії мережу роздрібної торгівлі за обсягами продажів. Мобільні пункти прийому упаковки Тетра Пак протягом трьох місяців зустрічатимуть відвідувачів одинадцяти супермаркетів «Перекресток» у Москві та Санкт-Петербурзі.

КОНТЕЙНЕРИ ДЛЯ ЗБОРУ ПАКЕТІВ

У компанії "Тетра Пак" серйозно займаються питаннями екології та утилізації відходів. Співробітники компанії хочуть прищепити людям думку про те, що упаковка - не марне сміття, і має перероблятися.

Освітня програма виробника в лекціях, листівках та плакатах пояснює, чим цінна упаковка, і навіщо її потрібно утилізувати. А в школах та офісах потрібні спеціальні контейнери для збирання порожньої тари, щоб потім вивозити «врожай» на переробку.

У студії вигадали те, якими мають бути контейнери, довели їх до виробництва, склали назви кількох акцій і створили їм логотипи.

Найкращий спосіб змусити дітей робити щось корисне - перетворити завдання на гру. Для шкіл у студії було створено «монстр переробки» - кольоровий контейнер, що викликає в дітей віком бажання згодувати йому свій пакетик (попередньо випивши молоко). Повний пакетик у монстра не пролазить.

Спереду у «монстра» є симпатичне черевце та інструкція. Прорізів для пакетиків багато – щоб діти на зміні не влаштовували черги, а розміри отворів підігнані під складену упаковку та не підходять для утилізації щоденників та підручників.

Монстр складається з двох половинок (щоб зручно було його виробляти) і замикається на замок. Прибиральниця розкриває контейнер, витягує зсередини наповнений мішок і вішає новий.

Також передбачено місце під динамік та фотоелемент, щоб при просуванні пакета лунали заохочувальні звуки.

Дорослі в офісах теж п'ють соки та молоко з паперових пакетів і також небезнадійні для виховання екологічної свідомості. Офісний «монстр» схожий на шкільного, тільки скромнішим кольором. Його передня панель зроблена з тектану, на який перетворюється тетрапаківська упаковка після переробки. Тектан нагадує пластик, картон та фанеру одночасно, і з нього виготовляють меблі та інші корисні у побуті речі.

Одна з верхніх прорізів збільшена в розмірах, щоб проштовхувати великі пакети. Динаміком спочатку пожертвували на користь тиші та здорового глузду.

Люди швидко звикають: поїв сам - погодуй «монстра».

ФІРМОВИЙ СТИЛЬ АКЦІЙ

Вихідним матеріалом для графічного оформлення програм став порожній тетрапаківський пакет. Акція отримала бадьору назву-слоган «Пакети, здайтеся!» та логотип з білим прапором пакет.

Для вчителів та інших дорослих призначені популярні брошури. А для шкільних їдалень придуманий плакат, що доступно пояснює аудиторії різного віку, в чому суть заходу (див. Додаток М).

Окрім акції «Пакети, здайтеся!» планується ще й «Показова програма», в рамках якої поширюватимуться інформаційні матеріали. Для неї із складеного пакета зробили ще один знак.

Всі студійні роботи зібрані у брендбуку, де розказано та показано, як керуватися з логотипами, інструкціями та малюнками.

У результаті вийшло, що тетрапаківський пакет – чудова основа для будь-яких логотипів.

Транснаціональна компанія Тетра Пак є світовим лідером у галузі виробництва та переробки упаковок. Тетра Пак працює у понад 170 країнах і налічує понад 22 000 співробітників. У компанії здійснюється хороша асортиментна політика, пропонується спеціальний технічний сервіс, т.к. Тетра Пак працює на ринку В2В. Також у компанії здійснюється гнучка цінова політика, застосовується індивідуальний підхід до кожного клієнта. Найголовнішими ринками збуту є Східна Європа та Росія. А також Тетра Пак широко відомий своїми яскравими акціями та рекламними кампаніями.

Словосполучення Tetra Pak чули, мабуть, майже всі. Воно й не дивно, - майже все пакування для соків на нашому ринку випускається з логотипом цієї компанії. Воно настільки щільно узвичаїлося, що "тетрапаками" почали називати будь-яку картонну упаковку, як "ксероксами" - будь-які копіювальні пристрої. З чим намагається боротися відділ маркетингу Tetra Pak. А мені здається дарма - адже це справжнє народне визнання.

Нещодавно мені вдалося потрапити на екскурсію (дякую mosblog ) по заводу Tetra Pak, що випускає упаковку для соків та молока. Хоча це і не єдина продукція компанії, але для кінцевого покупця найвідоміша.
Ми подивилися на те, як роблять упаковку для молока та соків, а заразом нам розповіли про історію компанії і про те, що ще вона виробляє.
Ділюсь враженнями

Після війни в Європі гостро постала проблема забезпечення населення продуктами, що довго зберігаються.
У 1951 році молодий інженер Рубен Раусінг заснував компанію AB Tetra Pak у Лунді, Швеція. У Лунді й досі знаходиться штаб-квартира Tetra Pak.
А у вересні 1952 року перший пакувальний автомат Tetra Pak поставляється на молокозавод у Лунді.
Ось як це було (фото із сайту www.tetrapak.com)

Машина ця робила знамениті "трикутники". Звідси й назва компанії. А форма така вийшла, коли Рубен крутив у руках циліндр із паперу і зім'яв його у форму тетраедра.
У мене, до речі, теж вийшло:)

Перший раз до нашої країни Tetra Pak прийшов... вгадаєте? Ми не вгадали. І навіть із підказкою про СРСР не вгадали.
А було це 1959 року. Тоді було укладено перший контракт на постачання 8 пакувальних машин формату Tetra Classic, які повинні були пакувати молоко в ті самі, знайомі нам (тим, хто народився в СРСР) трикутнички. І одразу по залі шепіт «Халтурники! Хто не пам'ятає, як вони пливли! Доводилося їх перебирати, щоби вибрати цілий». Як виявилося, машини у нас швиденько скопіювали, не морочачи патентами та іншими авторськими правами, але скопіювали неякісно. І ось продукція цих поганих копій – вона те й текла по всіх швах. На той момент Tetra Pak довелося піти з ринку, контракт розірвали.

Друге наступ - кінець 80-х. 1989 року в Москві з'явився офіс Tetra Pak. Все починалося з трьох осіб, а зараз адміністративний апарат налічує понад 300 співробітників. У 1991 році відкрилися офіс та фабрика у Києві.

У 2007 році була побудована фабрика упаковки в Лобні, на якій ми приїхали в гості. Це найбільша фабрика компанії у Східній Європі.

Гасло Tetra Pak «Зберігаємо найкраще» відноситься не тільки до продуктів, а й до персоналу компанії та до деревини з якої виготовляється картон для пакування.
Всі співробітники фабрики, а їх близько 300, харчуються безкоштовно у фабричній їдальні (ми спробували - дуже гідно, набагато краще, ніж у БЦ Нагатіно, в якому я працюю, не кажучи вже про те, що з мене за це неподобство ще й грошей беруть ). На території фабрики є парковка і вона також безкоштовна (на приклад того ж БЦ). Я запитала чи велика черга до них на роботу:
- Ви розумієте, у нас така маленька плинність, що як такої черги і немає. Але якщо місце звільняється, так охочих завжди багато.

З продуктів переробки упаковки Tetra Pak можна робити різні корисні речі, наприклад покриття для стадіонів. На жаль, у нашій країні ця тема поки що дуже слабко розвинена.
А ось така лавочка з переробленого пакування стоїть біля головного входу

Фабрика бере участь у програмі відтворення деревини. Весь папір, що використовується на фабриці, виробляється із сировини тільки тих лісових господарств, де немає суцільних вирубок, а замість вирубаного висаджується такий самий обсяг нового лісу.

У фабрики понад 220 партнерів із Росії. Це виробники не лише молока та соків, а й сиру, вина, морозива, дитячого харчування, кормів для тварин та навіть шоколаду. Tetra Pak постачає їм не тільки упаковку, а й пакувальні лінії, пастеризатори та інші комплекси для обробки продуктів харчування. Компанія може налагодити повний цикл виробництва від сировини до упакованого продукту та здійснювати обслуговування обладнання.

Як нам розповіли, є в нашій країні програми постачання школярів щоденним пакетом молока (200г) та Tetra Pak у цій програмі бере участь не лише пакетами, а й лініями для ультрапастеризації молока. Ультрапастеризація це процес дуже швидкого, за 4 секунди, нагрівання до 137 градусів та охолодження молока. Вважається, що це дозволяє максимально вбити шкідливі бактерії, але зберегти корисні властивості. Виявляється, у нашій країні, за ГОСТом від 2007 року, у школах та дитячих садках дозволено лише ультрапастеризоване молоко. Ось тут, а заразом і взяти участь у розіграші: http://www.omoloke.com/landingpage/.

Фабрика, на яку ми прийшли в гості, щодня випускає близько 400 000 000 упаковок. Точніше заготовок під упаковки. Далі вони їдуть до цеху виробників продуктів і вже там перетворюються на пакети. І, хоча, вся упаковка буде проходити знезараження, але і на самій фабриці Tetra Pak дотримується досить суворий режим. Для того щоб потрапити всередину, нас попросили залишити зовні всі сумки-рюкзаки та куртки. Одягнути халати та прибрати волосся під шапочки. Зняти годинник та ювелірні прикраси.

Заповнити анкети про здоров'я

І навіть! Перевзутися.
Я була приємно здивована якістю запропонованого взуття

Побіжний погляд на цех зверху

І ми йдемо до друкарської майстерні.

Тут готують плівки для флексодруку

Кожна така плівка – це один колір

Принтери, якщо ці величезні махини, що стоять у сусідньому цеху можна так назвати, - розраховані на 6 основних та 1 колір користувача.
Для довідки: звичайний друк, який роблять більшу частину поліграфічної продукції містить 4 кольори.

Бібліотека

З друкарського цеху ми йдемо у основне приміщення. Воно досить просторе, із широкими порожніми проходами між машинами – там працюють автоматичні навантажувачі. Нас дуже просили не потрапити такому під колеса і гуляти тільки по бабусі пішохідними зонами, позначеними жовтим кольором. А ось один такий навантажувач запаркувався по розмітці та спить

Рулони паперу чекають на свою чергу в принтер. У такому рулоні 4,6 км. паперу.
Один літровий прямокутний пакет – це 24,5 см.
Принтерів у цеху два. Довжина кожного – 120 метрів.
Максимальна швидкість машини 600 м/хв.

Ось ці "ворота" і є принтер *.
Обслуговують таку машину 4 оператори.
* Синя табличка "розмазана" на прохання представників виробництва, щоб не світити характеристики машини.

У рулоні паперу тонше 2 тонни ваги та 13 км паперу. Зрозуміло, вона з розривами, тому кожна машина обладнана вузлом склейки. У ньому, з шаленою, швидкістю (13 км за 20 хвилин) перемотуються рулони та склеюються стики

Відволікаюся на різнокольорові лампочки

І доводиться бігти 100-метрівку, наздоганяючи групу. Бігла вздовж принтера – це звучить красиво:)

Кожна секція друкує з однієї плівки та один колір.
Ось тут, очевидно, червоний

Перевірка друку

Знову відволікаюся

І знову перемотування в бобіни

Тепер, коли картинка готова

Настав час згадати з чого складається наш пакет. Крім картону (російського виробництва) та фарби (на водній основі) нам ще знадобиться алюмінієва фольга та поліетиленові гранули (імпортні). Кожен пакет складатиметься з 6 шарів

1. зовнішній шар – поліетилен – захищає від вологи
2. картонний корпус - надає жорсткості та форми
3. поліетилен, що зварює папір з алюмінієвою фольгою
4. фольга - захищає продукт від попадання світла та повітря
5. ще один сполучний шар поліетилену
6. шар харчового поліетилену для герметизації упаковки

Наступний етап – ламінатор. Це машина, в яку засипають гранули, вони там плавляться і на величезній швидкості плавлений поліетилен розтікається по пакувальній поверхні. Приблизно теж відбувається і з іншими шарами поліетилену, не тільки з поверхневим. Перед ламінатором бобіни знову перемотують та перевіряють.
Ламінатор найскладніша і найтаємніша машина в цеху і її попросили не дуже уважно фотографувати. Сподіваюся, мені вдалось.

Рубка керування

Максимальна швидкість ламінатора 650 м/хв. Його обслуговує 5 людей. Так як ламінатор не можна зупинити без втрат (адже з нього доведеться злити весь розплавлений поліетилен – а це кілька тонн), то вся фабрика працює 24 години, 7 днів на тиждень. Робоча зміна 8:00.

Після склейки всіх шарів - до речі, де вони ховають фольгу я так і не побачила, рулони розрізають на плюшечки шириною в один пакет, пакують у термоплівку і відправляють ці заготовки на заводи, де в них пакують кінцевий продукт

Усі операції розписані за кроками

І подекуди на підлозі вказано, які саме тут кроки робляться

Ну і для антуражу

Відбракований друк

Відпрацьовані цебра з фарбою

У цехах чисто, ясно. Досить шумно – персонал ходить у навушниках чи берушах. Беруші можна взяти на вході до цеху - їх там усім роздають. Там же потрібно помити або протерти дезінфекцією руки або надіти рукавички. У цехах підтримується певна температура та вологість. Злегка тягне знайомим знайомим запахом.
- а що тут за такий запах, напевно хімія - запитала одна з учасниць екскурсії
- так плавленим пакетом пахне - осінило мене. І справді відчувається не сильний, але ближче до ламінатора виразний запах поліетилену, що плавиться (туристи і ті, хто випадково пришкварював пакети праскою, - знають цей запах).

А перед входом, крім синьо-зеленої лавочки з пакетів (видна на задньому плані) стоїть заставний камінь

Жаль, що не вдалося подивитися, як із заготовок виходить власне упаковка, але це вже інші підприємства, а ми подивилися те, що розгорнуто в Лобні.

Асептична упаковка Tetra Pak – це шестишаровий матеріал, що складається приблизно на 75% з картону, на 20% – з поліетилену та на 5% – з алюмінієвої фольги. Кожен шар виконує свою функцію, а всі разом вони забезпечують тривале та безпечне зберігання упакованого продукту, створюючи ефективний бар'єр проти бактерій та зовнішніх негативних впливів.

1. Зовнішній шар поліетилену

Не дає упаковці протікати та перешкоджає проникненню вологи ззовні. Він також захищає нанесений на картон дизайн.

Картон – основа упаковки Tetra Pak. Він надає їй потрібної форми і відповідає за міцність.

3. Сполучний шар поліетилену

Найтонший шар харчового поліетилену служить сполучною ланкою між картоном та фольгою.

4. Алюміній

Товщина фольги в упаковці Tetra Pak – всього 6 мкр. В асептичній упаковці, що дозволяє зберігати продукти без охолодження, вона захищає продукт від сонячного світла, кисню та проникнення запахів.

5. Сполучний шар поліетилену

Ще один шар пов'язує фольгу з спеціальним харчовим поліетиленом, що контактує з продуктом.

6. Внутрішній шар поліетилену

Шар спеціального поліетилену для контакту з продуктом.

Сучасна високоефективна та екологічна картонна упаковка Tetra Pak заощаджує та зберігає природні сировинні ресурси та енергію, що йдуть на її виробництво. Вона зберігає у кращому вигляді всі корисні властивості натуральних продуктів, зводить до мінімуму втрати продукту під час транспортування та зберігання, а також економить місце на полицях магазинів та будинку. Асептична упаковка в закритому вигляді не вимагає охолодження під час перевезення, складування та викладання в торгових залах. Картонна упаковка Tetra Pak переробляється на 100% і є цінною вторинною сировиною для багатьох виробників.

Виробництво пакувального матеріалу

На фабриках Tetra Pak виготовляється пакувальний матеріал. Готовою упаковкою із продуктом усередині він стане на харчових підприємствах замовників.

1. Картон поставляється на фабрику в рóлях

2.На картон наносять дизайн майбутніх упаковок

3.В асептичному пакувальному матеріалі картон з'єднують з алюмінієвою фольгою за допомогою розплавленого поліетилену.

4. Ще один поліетиленовий розплав пов'язує фольгу з шаром особливого харчового поліетилену, призначеного для контакту з продуктом

5.На зовнішній бік пакувального матеріалу наносять покривний шар поліетилену для захисту дизайну та всієї упаковки від проникнення вологи ззовні.

6.Ролі пакувального матеріалу готові для різання на рулони та відправки замовникам

Мінімальна витрата електроенергії та води

Мінімум виробничих відходів

100% вторинна переробка виробничих відходів пакувального матеріалу

Розуміючи всю глибинну складність поставленого завдання, перше, що ми зробили – провели аналіз ринку молока, щоб виявити конкурентів та визначитись зі стратегією дизайну упаковки. Ми розуміли, що конкурувати доведеться з уже відомими та звичними виробниками молока, а тому хотіли знайти справді цікаве рішення.

Відразу ж нашу увагу привернуло те, що створені багато років тому упаковки провідних молокозаводів відрізняються напрочуд простим дизайном, в якому багато елементів яскраво сигналізують про радянське коріння та прийоми. Для справді старих марок це є відмінністю свого часу, тоді як молодші намагаються відщипнути шматочок колишньої слави радянських продуктів. Звичайно, є й винятки, яким ми й приділили максимум уваги.

В результаті був сформований та узгоджений із замовником гайдлайн, згідно з яким ми пропонуємо сучасний дизайн упаковки тетра пакдля молока, виконаний у формі ілюстрації, що тематично зв'язує назву товарного знака молока та образ корови, як джерела цього продукту. Дизайн упаковкимолока «Муракинські гірки» придбало простий і доступний кожному покупцеві сюжет - корови, що пасуться на зелених пагорбах на тлі краєвиду цілком звичайного для середньої смуги Росії. Використовується ціла палітра кольорів, включаючи переважно відтінки зеленого, жовтого, синього та білого. Тим не менш, у цій гамі кольорів ви не знайдете плакатних червоних тонів, що по-радянському кричать.

Не менш важливим є й те, що ми вирішили зовсім відмовитися від неприродних персонажів або образу бабулі, яка, напевно, і тримає все виробництво. Справа в тому, що веселі персонажі, напевно, викликали б інтерес дітей на прилавку магазину, проте всі ми чудово знаємо, що в магазин найчастіше ходять мама чи тато, які вже виросли, аби активно реагувати на дитячі образи. Це стало головною причиною, через яку наші дизайнери зупинилися на образі рідної землі: поля, озеро та церква вдалині. Зверніть увагу, що ми не стали використовувати образ однієї корови, міцно прив'язуючись до нього: на наших гірках їх багато пасеться!